编者按:
在全球化、数字化、智能化快速发展的时代,品牌创新成为了企业持续发展的关键因素。无论是产品设计、包装创新、营销策略,还是商业模式,国内外品牌都在不断探索与迭代,以适应市场需求和消费者偏好变化。中德品牌学部开设“国际品牌创新系列讲座,邀请来自业界、学界的品牌专家学者,分享国际品牌创新的最新趋势、方法和案例,以启发师生创新思维,提升品牌学科建设水平。
4月10日晚,中德品牌学部“国际品牌创新”系列课程讲座如期举行。学部邀请到诺丁汉大学商学院(中国)科研与知识交流副院长、教授刘任远(Martin J. Liu)博士为全校师生带来专题讲座——向“数”而行,以“智”致远:品牌营销的前世今
生与未来(Digital Innovation Unveiled the Past and Present of Marketing)。讲座由浙江万里学院中德品牌学部主任张宜平主持。

主讲人介绍 刘任远(Martin J. Liu),英国华威大学博士,市场营销和创新学教授,博士生导师,诺丁汉大学商学院(中国)科研与知识交流副院长,浙江省品牌学院执行院长,宁波市双循环发展研究基地首席专家和浙江软科学研究基地创新政策专家,浙江省电子商务教指委委员。 在来到中国之前,刘教授曾在英国华威大学和朴茨茅斯大学任教,现兼任英国华威大学、英国阿伯丁大学和美国北爱荷华大学的客座教授。他的研究领域包括数字创新、数字营销、数字化转型和消费者心理学等,主持了包括国家自然科学基金、浙江省自然科学基金、浙江省市场监督管理局等在内的20余项国家级和省级科研项目,已在UTD24、FT50等国际顶级学术期刊及JCR一区期刊发表学术论文50余篇,出版了10余部专著,并担任多个国际和国内重要期刊的编委及科研基金评审专家。 此外,刘教授曾多次荣获国际级、国家级、市级及校级荣誉,包括“英国诺丁汉郡迪林勋爵奖”、“国家级一流本科课程负责人”、“宁波市优秀教师”、“诺丁汉杰出科研成果奖”等。在进入学术界之前,他曾在宝洁公司和美国Unison咨询公司任职,并受聘为世界五百强公司的外部专家,拥有丰富的企业品牌孵化咨询经验。
引入案例看品牌的文化洞察
讲座从“中国有多少个情人节”的趣味提问切入,从“中国传统情人节”、“传入中国的情人节”到“受网络文化影响的情人节日”,刘教授用生动的案例揭示了品牌营销的本质——抓住文化符号与情感共鸣。
“比如‘秋天的第一杯奶茶’通过社交平台迅速传播,背后是品牌对年轻群体情感需求的精准捕捉。”他提到,早在1948年,戴比尔斯(De Beers)通过“钻石恒久远 一颗永流传”的广告将钻石与爱情绑定,创造了新的消费需求,“这说明品牌不仅是产品,更是情感的载体”。

品牌进化:三个价值的产生
从中国古代“刘家功夫针铺”的铜版商标,到中世纪北欧牲畜烙印的“Brand”起源,刘教授梳理了品牌从“物理标识”到“心理定势”的演变。
通过梳理品牌营销发展史,刘教授分享了市场营销和商业模式的关系,即商业模式建构中会伴随着三个价值的产生——价值主张、价值捕获和价值实现。他特别提醒:好故事只是起点,真正的品牌如同人脑的神经网络,需要在消费者心中建立多层联结。”他以汽车品牌为例,通过感知地图分析向在座师生展示了不同品牌的定位差异,比如凯迪拉克通过年轻化广告重塑形象,证明品牌必须随时代进化。

数字时代的“用户思维”革命
针对数字化浪潮,刘教授用iPhone迭代案例解释了“服务化思维”——从2007年第一代iPhone到全面生态服务,苹果证明了品牌需从卖产品转向提供持续价值。他提出了数字化价值链模型,强调用户思维是核心,品牌建设的关键在于如何建立品牌与客户之间的联系节点,并有效结合数字营销和整合营销,将品牌融入用户的高频场景。
最后,讲座着重探讨了在数字创新不断迭代升级的浪潮中,市场营销发展的未来新方向。刘教授总结道,“未来的营销创新,应该是科技手段与人文洞察的平衡艺术。”无论技术如何变革,品牌营销的内核仍是“创造并传递价值”。

在互动环节,针对师生关注的“初创品牌如何突围”等问题,刘教授结合推拉策略进行了详细的分析,并指出,所有营销的最终目标是建立一个具备更强的抗风险能力和更大的溢价空间的品牌。当被问及成功要素时,他幽默回应:“运气是品牌建设过程中一个不可忽视的因素,但努力是必修课,品牌成长也需要在试错中不断突破思维定式。”


